1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como o Vítor Fernandes – Agente de Seguros (doravante "Nós", "Nosso" ou "Empresa") recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando interage connosco, seja através do nosso website, redes sociais, telefone ou presencialmente.

Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e asseguramos que os seus dados serão tratados de forma segura, transparente e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e outras legislações aplicáveis.

Se tiver alguma dúvida sobre esta política, pode entrar em contacto connosco através do e-mail geral@vitorseguros.pt.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo utilizador

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Morada
• NIF (quando aplicável)
• Dados sobre seguros contratados ou pretendidos

2.2 Dados recolhidos automaticamente

Ao visitar o nosso website, podemos recolher informações automaticamente, como:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias semelhantes (ver Secção 6 - Cookies)

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços: Processamento de pedidos de informações, cotações e subscrição de seguros.
• Comunicação: Envio de informações sobre os serviços contratados, lembretes de renovação e atualizações importantes.
• Marketing: Envio de newsletters, promoções e campanhas publicitárias, caso tenha dado consentimento prévio.
• Melhoria da Experiência do Utilizador: Personalização de conteúdos e otimização do nosso website.
• Cumprimento Legal: Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor segurador.

4. Partilha de Dados Pessoais

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Companhias de Seguros: Para a emissão e gestão das suas apólices de seguro.
• Parceiros Tecnológicos: Para alojamento do website e envio de comunicações automatizadas.
• Entidades Reguladoras e Legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes.

Os seus dados não serão vendidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

5. Retenção dos Dados

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou para cumprir obrigações legais. Quando já não forem necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação no nosso website. Pode gerir as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruições ou alterações.

8. Direitos do Titular dos Dados

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando houver obrigações legais para a sua retenção.
• Revogar o consentimento para tratamentos específicos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra entidade.

Para exercer os seus direitos, pode entrar em contacto connosco através do e-mail

geral@vitorseguros.pt.

9. Alterações à Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

Data da última atualização: 17/02/2025